O terminal da companhia tem apresentado problemas relacionados com a antena, o que poderá levar a marca a recolher os equipamentos já vendidos e que chegam aos cerca de dois milhões de unidades.
A revista Consumer Reports, na última edição, desaconselhou a compra do iPhone4 até que o problema relacionado com a rede seja solucionado, embora o tenha considerado como o melhor smartphone actualmente no mercado.
De acordo com os testes realizados pela revista, quando o utilizador cobre a parte inferior esquerda com a mão, no sítio onde as duas partes da antena interior se encontram, há uma perda de sinal que pode desligar a chamada telefónica em áreas onde a cobertura da operadora norte-americana AT&T é mais fraca.
Os analistas contactados pela Bloomberg adiantam que, embora seja pouco provável que tal aconteça, a recolha dos equipamentos e a reparação dos mesmos poderia custar à Apple cerca de 1,17 mil milhões de dólares. Outra das soluções apontadas pelos analistas para resolver o problema passa pela disponibilização pela marca de uma capa protectora, que embora na Apple Store seja vendida a cerca de 29 dólares, custaria à marca 1 dólar ou menos.
No dia 2 de Julho, a Apple informou os clientes que, depois de ter investigado a questão relacionada com a recepção do sinal, concluiu que há um problema no software que inflaciona a leitura da força do sinal, mas sabe-se, agora, que o problema está no hardware. |